Написал(а): Андрей
11:47, 03.08.2020

Я, Саяпов Андрей Ринатович, 1999 г.р. пишу свой отзыв о своем лечении и нахождении в данной больнице. Мне все очень понравилось, всё здесь хорошо:от питания до терапии и даже простого времяпровождения в палате, которая к слову комфортабельна и всегда чиста, потому что ежедневная уборка проводится в каждой комнате и даже когда пациент спит, ему эта уборка никак не помешает, а чистота и сон для меня очень важны! Особенно хочу выделить медсестру Разиду Ханифовну!!!Задорная и очень веселая женщина. В ее смены всегда весело. Отдельное спасибо хочу передать Асие Асхатовне за лечение.Спасибо! Прощайте! Завтра я уеду. 28.07.2020

Написал(а): Рамиля
14:54, 15.07.2020

От всего сердца хочу выразить огромную благодарность за профессиональную работу, сердечную теплоту коллективу отделения ПТО2, особенно за умелое ведение своих обязанностей заведующую Габдрахманову Гузалию Гайсиновну, за доброту за душевное отношение каждому пациенту, как к своим родным. Огромное спасибо медсестрам, особенно Нелидовой Эльвире Мидхатовне, Насыровой Гульшат Ильгизовне, всем без исключения за улыбки и добрые слова, да чего говорить весь коллектив как одна семья. В отделении чистота, домашний уют, а ведь это немаловажно. Огромное спасибо и поклон всему коллективу. работникам пищеблока. Желаю Вам здоровья, доброту и счастья. С огромным уважением пациентка 7 палаты Рамиля Халитовна

Написал(а): Зубайда
14:33, 15.07.2020

Многоуважаемый главный врач ГБУЗ РКПЦ МЗ РБ - Ильгизу Фаритовичу Тимербулатову, заведующей ПТО 2 Габдрахмановой Гузалие Гайсиновне, лечащему врачу - Юркиной Ольге Васильевне, - с огромной благодарностью за Ваш добросовестный труд обращается к Вам пациентка ПТО 2 палаты №7 Байрпмгулова Зубайда Муллануровна. 17.06.2020 года я поступила в эту больницу и тут же меня встретили такими добрыми лицами и словами: Пермякова Надежда Владимировна, Габдрахманова Гузалия Гайсиновна, Шарафутдинова Гузель Наилевна, Нелидова Эльвира Мидхатовна, Юркина Ольга Васильевна. Они нас лечат не то что лекарствами, но и теплыми словами, всей душой. Я словно как будто побывала не в профилактории, а в санатории. Мы приходим сюда подавленными, уставшими, без настроения, а уезжаем отсюда веселыми и жизнерадостными. Спасибо Вам за все это. Дай Бог Вам добра и здоровья. У вас всегда такие красивые, добрые лица, всегда оставайтесь такими. Спасибо еще раз Юркиной Ольге Васильевне, за правильно поставленный диагноз и за грамотное лечение.В клинике очень хорошо организовано питание для пациентов. Меню разнообразное, всегда свежее и вкусное. Работники пищеблока Гузель Мухтаровна и Сания Тагировна, каждый день 3-4 раз нас звали кушать, стучат в дверь. Они очень добросовестно относятся к своей работе. Когда в палату утром заходят Гузалия Гайсиновна и Ольга Васильевна, даже в палатах становится ярче и красивее. Каждый день в палатах убираются. В палатах всегда чисто, уютно и тепло. Мед.сестры - Лебедева Наталья Анатольевна, Насырова Гульшат Ильгизовна, Шарафутдинова Гузель Наилевна, Разида Ханифовна очень добросовестно относятся к своей работе. Всегда своевременно давали нам таблетки, измеряли давление и температуру. А сестра хозяйка на 10 дней меняла нам постельное белье. А уж про Нелидову Эльвиру Мидхатовну говорить даже не стоит- она всегда очень добрая, жизнерадостная, всегда улыбается, и нас каждый день радовала ставив нам уколы и системы. Я очень рада, что в нашем городе есть такая больница, что здесь работают очень хорошие квалифицированные, грамотные врачи. Дай Бог пусть долго существует эта больница, чтобы всегда в нем было много пациентов. Пусть хранит Бог всех нас от ковид-19 и всяких недугов. С огромной благодарностью пациентка из 7 палаты Байрамгулова Зубайда Муллануровна.

Написал(а): Марта
00:33, 03.07.2020

Отказали в помощи

Ответ:
Марта, здравствуйте.

Просим уточнить, где, когда и при каких обстоятельствах Вам отказали в помощи.

Написал(а): Марина
00:25, 26.06.2020

Простите, в предыдущем отзыве забыла отметить работу Иры Загитовны, старшей медсестры ПТО № 3 и поблагодарить ее за профессионализм, доброжелательность и внимание.

Написал(а): Марина
00:08, 26.06.2020

Здравствуйте. Хочу поблагодарить весь медицинский и обслуживающий персонал Консультативно-диагностического отделения №1 ПТО №3 за добросовестный труд. Особые слова благодарности хочу выразить своим лечащим докторам Куликовой Наталье Валентиновне и Косолаповой Алисе Олеговне за профессионализм, индивидуальный подход, умение выслушать каждого пациента, найти нужные слова и настроить на позитив. Большое вам спасибо, что сделали мою жизнь легче и комфортнее! Также хочется отметить работу психолога Сергея Михайловича и поблагодарить его за психотерапевтические гипносеансы, интересные киносеансы, полезные советы, его приятный бархатный голос. Также хочется поблагодарить медсестер Наилю, Зилю, Марину, Светлану за чуткость, внимание. По несколько раз в день девочки заходят в палаты, интересуются самочувствием пациентов. На все просьбы реагируют оперативно и доброжелательно. Большое спасибо хочу сказать также и массажисту Эльвире за ее позитивный настрой, улыбку и волшебные руки! Отдельно хочу поблагодарить Елену Николаевну Болингер за душевное общение, внимательность и профессионализм. Светлану Леонидовну за доброжелательность, оперативность и внимание. Также хочу сказать спасибо медсестрам отделения водных процедур (гидромассаж, бассейн), к сожалению, не знаю как их зовут, но все очень доброжелательные, улыбчивые и приветливые. Спасибо также Айгуль за занятия арт-терапией. Предлагает интересные темы для рисования, показывает поэтапность и приемы. Очень интересно! Рисуем настоящие шедевры! Дома на такие вещи не хватает времени, а здесь есть такая великолепная возможность творить! Здорово! Также хочу поблагодарить сотрудников кухни и техничек за доброжелательность, чистоту и улыбчивость. Огромное всем спасибо! Всему коллективу хочу пожелать доброго здоровья, дальнейших благих дел и, конечно, личного счастья и благополучия!!!

Написал(а): Лариса
12:24, 24.06.2020

Добрый день! На сегодняшний день, прохожу у Вас курс лечения второй раз (в первый раз была в октябре 19го года), По лечению пока ни чего не могу сказать, так как с момента поступления к Вам прошло всего несколько дней, но вот ПИТАНИЕ, это что то!!!! Я в шоке?! Ваши сотрудники, особенно руководство, ест ли то, что Вы даёте пациентам, кроме того, тем которые платят за комфорт и немалые деньги!!!!???? В обычных государственных больницах питание в 100,нет в 1000 раз лучше!! Тушёная капуста, так называемая, хрустит, несмотря на то, что она тушеная; салат и суп в меню написано 150 - 200 грамм, а по факту 40-60, и это есть невозможно, все невкусно, кефир прокисший, соки из Светофора, вода с сахаром, такое чувство как будто животным готовят! Что изменилось за этот почти год, не могу понять!!! Раньше старшие ходили, спрашивали, как? Вкусно? Какие пожелания? А сейчас что??? Пока 1 балл из 10! Прошу принять меры!

Ответ:
style="text-align: justify;" align="center">Уважаемая Лариса!

На Ваш отзыв сообщаем следующее.

Администрацией учреждения, членами Совета по питанию и Совета медсестер сегодня в обед был проведен контроль по качеству и выходу готовой продукции по всем отделениям учреждения. Замечаний и нарушений не выявлено.

Буфетная продукция (кефир, соки) поставляется поставщиками на основании заключенных договоров с документами, удостоверяющими качество и происхождение продукции. При поступлении продукции на пищеблок осуществляется контроль кладовщиком и диетсестрой. Периодически продукция проходит исследование в ГКУ «Испытательный центр» г. Уфа. Дополнительно отправлена на исследование в ГКУ «Испытательный центр» г. Уфа молочная продукция, поступившая от поставщиков сегодня.

До конца недели будет проведено анкетирование пациентов по вопросам организации и качества питания, по результатам которого, при необходимости, будут приняты соответствующие меры.

Одновременно сообщаем, что пациенток с именем «Лариса» в отделениях учреждения нет. Для конструктивного и оперативного реагирования просим Вас обратиться в рабочее время к заместителю главного врача по медицинской части очно или по телефону: +7(347)285-25-03. 

Написал(а): Газима
14:49, 18.06.2020

От всей души хочу выразить благодарность за добросовестную работу отделения неврозов, где заведующая Гузалия Гайсиновна. Желаю за их доброе отношение, за отзывчивость здоровья самим, успехов и благополучия. Еще спасибо всему персоналу отделения, особенно процедурной мед.сестре Эльвире Мидхатовне, Гузель Наилевне и остальным медсестрам, сестре хозяйке Рамзие Масгутовне и младшему персоналу Гульнаре Фаиховне, Эльмире Дамировне. Спасибо Вам!С уважением 5 палата Каримова Газима Ануровна

Написал(а): Антонина
14:42, 18.06.2020

От всей души выражаю благодарность за профессиональность, сердечную теплоту, за добросовестную работу отделения неврозов Гузалие Гайсиновне, мед персоналу за добрые, отзывчивые отношения больным. Они не только лечат, но и дают добрые советы. В отделении чистота и порядок. Я очень довольна. Получила лечение, отдохнула, получила жизненный заряд. Очень важно не запускать болезнь. Дают рекомендации, как вести себя после выписки. Спасибо всему отделению! С уважением Иванова Антонина Серафимовна

Написал(а): Кирилл
18:22, 23.05.2020

Спасибо огромное специалисту центра психотерапии по улице Подполковника Недошивина Роговой Алёне Игоревне за оказанную поддержку и помощь. Она показала мне, как оказалось, достаточно простые решения моих проблем. Очень добрая, вежливая и благодушная девушка, приятно общаться с ней. В целом коллектив центра психотерапии составляют очень вежливые сотрудники, всегда отзывчивые. Ещё раз благодарю за всё вас!